Quick Start Guide
Profil & Zugang
- Wie funktioniert "Anmelden mit Apple"?
- Schließe ich mit dem Kauf eines Kurses ein Abo ab?
- Welche Maßnahmen zur Barrierefreiheit bietet die App?
- Wie funktioniert Datenschutz bei Preneo?
- Wie erhalte ich Support bei Problemen?
- Warum muss ich bei Kontraindikation aktiv bestätigen, dass ich gesund bin, damit ich weiter zum Kauf kommen kann?
Programme
- Welche Präventionsprogramme gibt es bei Preneo?
- Wie absolviere ich ein Präventionsprogramm und wie lange habe ich darauf Zugriff?
- Wie viele Module des Programms muss ich absolvieren, um die Teilnahmebestätigung zu erhalten?
- Brauche ich Equipment für das Fitness-Präventionsprogramm?
- Fitness: Ich kann mich kaum motivieren Übungen zu machen, was soll ich machen?
- Fitness: Was kann ich tun, wenn mir die Übungen zu schwer sind?
Erstattung
Technische Schwierigkeiten
- Was sind die technischen Voraussetzungen, um die App nutzen zu können?
- Ich habe mein Passwort vergessen, wie komme ich an ein neues?
- Ich bekomme keinen Link zum Zurücksetzen meines Passworts zugeschickt - was läuft falsch?
- Funktioniert die App auch offline? Kann ich die Programminhalte auch offline sehen?
- Werden die Programminhalte, die ich offline absolviert habe, bei meinem Fortschritt mitgezählt?
Evaluation
- Muss ich an der Umfrage (Evaluation) teilnehmen, wenn ich ein Präventionsprogramm durchlaufe?
- Wer wird in der durchgeführten Studie untersucht?
- Was wird untersucht?
- Was wird darüber hinaus untersucht?
- Was wird miteinander verglichen?
- Was sind die zu erwartenden Ergebnisse?